Doprava a doručenie tovaru

Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby Slovak Parcel Service - partner UPS​, kuriérskou službou Slovenskej pošty, prostredníctvom služby Zásielkovňa (doručenie na Z-Point) alebo si môžete nechať tovar doručiť na ktorúkoľvek z viac ako 1440 pôšt.

Prvý spôsob je doručenie po úhrade faktúry bankovým prevodom alebo vkladom na účet v Tatrabanke. Druhá možnosť je doručenie na dobierku. Pri osobnom odbere je možnosť uhradiť za tovar v hotovosti, v prípade, ak je tovar skladom. Novinkou je možnosť platby platobnou kartou. 

Cena dopravy sa účtuje podľa váhy objednaného tovaru. Cenu za dopravu je možné vidieť priamo v nákupnom košíku a následne v objednávke.

Doručenie zdarma - kuriérska služba Slovak Parcel Service - partner UPS pre objednávky nad 129 EUR a pri platbe vopred - uhrada  faktúry (platí pre doručenie na adresy v Slovenskej republike, doručenie zdarma neplatí pre platbu na dobierku a platbu platobnou kartou).

Doručenie zdarma Zásielkovňa pre objednávky nad 89 EUR a pri platbe vopred - uhrada  faktúry (platí pre doručenie na adresy v Slovenskej republike balíky do hmotnosti 10 kg, doručenie zdarma neplatí pre platbu na dobierku).

Doručenie zdarma - Doručenie balíka na vybranú pobočku Slovenskej pošty – viac ako 1440 odberných miest pre objednávky nad 89 EUR (do 15 kg) a pri platbe vopred - uhrada  faktúry, platba kartou

Doručenie zdarma nad 149 EUR pri platbe faktúry vopred (ak doručovacia adresa je v Českej republike alebo v Rakúsku). 

Doručenie zdarma neplatí pre platbu na dobierku a platbu platobnou kartou.

Ak nie je v popise objednaného výrobku uvedené inak, je všetok tovar, ktorý je na sklade, expedovaný od 1 do 3 pracovných dní po potvrdení objednávky. Informácia, či je tovar skladom, sa nachádza pod kódom produktu. Ak je skladom, je tam žltým nápis: "Na sklade".
Ak nie je pri tovare napísané Na sklade, je potrebné tovar objednať u dodávateľov. Takýto tovar zasielame od 2 do 15 pracovných dní, podľa dostupnosti na skladoch dodávateľov.

Ak je tovar dočasne nedostupný na sklade dodávateľa, bude Vám navrhnutá alternatíva, alebo máte možnosť na tovar počkať, keď sa opäť naskladní, alebo sa objednávka stornuje.

V prípade, že sa objednaný tovar nevyrába, resp. nie je v prevádzkových možnostiach predávajúceho tovar pre kupujúceho zabezpečiť, alebo by s obstaraním tovaru boli spojené neprimerané náklady, nie je predávajúci viazaný objednávkou kupujúceho, o čom kupujúceho v lehote do 3 dní upovedomí.

Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie expedičnej lehoty v prípade, že tovar nie je momentálne na sklade, nebol včas dodaný výrobcom a pod., alebo sa vyskytnú iné nepredvídateľné udalosti. O prípadnej ďalšej expedičnej lehote bude zákazník informovaný e-mailom, alebo telefonicky. Zákazník má v prípade predĺženia uvedenej dodacej lehoty právo od zmluvy odstúpiť. 

Pri platbe na faktúru a platobnou kartou môže byť termín dodania tovaru ovplyvnený termínom uhradenia platby.

Faktúru (daňový doklad) zasielame automaticky, po vygenerovaní objednávky, na váš e-mail zadaný pri vytváraní objednávky. Faktúra nie je zasielaná v papierovej forme.

Predávajúci neručí za škody vzniknuté pri preprave. Zásielky sú poistené a dopravca prepravná spoločnosti ručí za tovar.
V prípade, že si odvoz tovaru zabezpečí kupujúci, predávajúci nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté pri preprave tohto tovaru.

Pokiaľ si zákazník vyberie ako spôsob dodania tovaru „Dobierka“, je povinný túto zásielku prevziať.

V prípade neprevzatia tovaru od kuriéra, bez predchádzajúceho písomného odstúpenia od zmluvy,  je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu minimálne škodu vzniknuté týmto jednaním (spravidla cenu dopravy, poštovné tam a späť. balné, manipulačné v plnej a preukázateľnej výške.)

Predávajúci nezodpovedá za oneskorenú dodávku tovaru zavinenú kuriérskou službou, prípadne udaním nesprávnej adresy kupujúceho.

Kupujúci je povinný dôkladne skontrolovať tovar pri jeho prevzatí od prepravcu/kuriéra a potvrdiť svojím podpisom prevzatie tovaru na doklade o prevzatí tovaru.

Doručenie Slovensko

Tovar Vám doručíme až na miesto určenia, štandardne v pracovné dni. Tovar je po odoslaní z nášho skladu doručený do nasledujúceho pracovného dňa na Vami zadanú adresu.

V prípade, ak Vaša objednávka má prepravnú hmotnosť vyššiu ako 70 kg, neplatí pre túto zásielku doprava zdarma a cena bude po prijatí objednávky zaslaná na Váš mail podľa aktuálnej cenovej ponuky pre nadrozmerné zásielky.

Kuriérska služba Slovak Parcel Service - partner UPS​.

Dobierka je možná pre objednávky v hodnote od 5 EUR do 300 EUR.

V prípade záujmu, je možné odoslanie tovaru v piatok, s doručením v sobotu, za príplatok 4 EUR.
Sobotné doručenie je možné len do miest:

Výhody pre Vás:
Doručenie na Vami zadanú adresu, možnosť opakovaného doručenia, prípadne možnosť doručenia aj v sobotu za príplatok.
 

Kuriérska služba Slovenskej pošty

Rýchlo, pohodlne a spoľahlivo – kuriér Slovenskej pošty vám zásielku doručí v rámci celého Slovenska už v nasledujúci pracovný deň. Sledujte pohyb svojej zásielky vďaka službe Track&Trace a dohodnite si s kuriérom opakované doručenie v prípade, že si zásielku z rôznych príčin nemôžete prevziať. V prípade opätovného nezastihnutia bude vaša zásielka až 18 dní uložená na vašej pošte.

Dobierka je možná pre objednávky v hodnote od 5 EUR do 300 EUR.

Výhody pre Vás: Doručenie na Vami zadanú adresu, možnosť opakovaného doručenia, sms / emailová notifikácia o podaji a doručovaní zásielky

Doručenie balíka na vybranú pobočku Slovenskej pošty – viac ako 1440 odberných miest

Vďaka Slovenskej pošte budete mať svoju zásielku už v nasledujúci pracovný deň! Nechajte si ju poslať na vybranú poštu, kde si ju vyzdvihnete kedykoľvek počas otváracích hodín, alebo zvoľte doručenie do BalíkoBOXu – zásielku si tak môžete vyzdvihnúť 24 hodín denne počas 3 dní (ak tak neurobíte, zásielka na vás až 18 dní počká na priradenej pošte). Na uloženie zásielky vás upozorníme SMS správou.

Výhody pre Vás:

• Doručenie na Vami zvolenú poštu nasledujúci pracovný deň po odoslaní (nemusí sa jednať o poštu, na ktorej si štandardne preberáte zásielky), zásielku si môžete prevziať kedykoľvek počas otváracích hodín pošty bez „vyčkávania“ na kuriéra,
• Sms alebo emailová notifikácia o uložení zásielky na pošte  
• Na vyzdvihnutie zásielky máte 7dní.

Doručenie Česká republika, Rakúsko a Maďarsko

Tovar Vám doručíme až na miesto určenia, štandardne v pracovné dni. Tovar je po odoslaní z nášho skladu doručený do 2-3 pracovných dní na Vami zadanú adresu.

V prípade, ak Vaša objednávka má prepravnú hmotnosť vyššiu ako 70 kg, neplatí pre túto zásielku doprava zdarma a cena bude po prijatí objednávky zaslaná na Váš mail podľa aktuálnej cenovej ponuky pre nadrozmerné zásielky.

Doručenie Česká republika, Rakúsko a Maďarsko

Dobierka je možná pre Českú republiku a Maďarsko. 

Doručenie do Rakúska je možné len po úhrade faktúry vopred alebo platbe platobnou kartou.
 

Doručenie na Z-Point 

pobočky v sieti Zásielkovňa na Slovensku aj v Českej republike

Daľším spôsobom doručenia sú Z-Pointy – pobočky v sieti Zásielkovňa na Slovensku aj v Českej republike.

Aktuálne ich nájdete až 844 a ich počet stále rastie.

Ako to funguje:

 - Stačí si pri objednávke vybrať spôsob dopravy Z-Point Zásielkovňa vo Vašom meste  a preferovanú formu platby.

 - Následne si vyberiete Z-Point ktorý vám najviac vyhovuje. Vidíte aj obrázok zvoleného miesta a mapu.

- O dátume a čase, kedy bude vaša zásielka doručená vo vybranom Z-Pointe budete informovaní SMS/ e-mailom.

- Zásielku je potrebné si vyzdvihnúť do 7 dní.

Zásielku si môžete vyzdvihnúť nielen priamo v centre vášho mesta, ale tiež pri veľkých obchodných centrách, či sídliskách. Kompletný zoznam pobočiek Z-point